Kapat

Elektronik Haberleşmede Yeni Tüketici Hakları Yönetmeliği | Teknoloji Haberleri – Technosehir.com

Elektronik Haberleşmede Yeni Tüketici Hakları Yönetmeliği

Anasayfa
İnternet Elektronik Haberleşmede Yeni Tüketici Hakları Yönetmeliği
PAYLAŞ 31 Elektronik Haberleşmede Yeni Tüketici Hakları Yönetmeliği

BTK tarafından hazırlanan Elektronik haberleşmede yeni tüketici hakları yönetmeliği  28 Nisan’da yürürlüğe giriyor.




28 Nisan tarihinde BTK tarafından hazırlanan yeni tüketici hakları yönetmeliği yürürlüğe girecek. Kullanıcılara uygulanacaklar yeni haklar ve değişiklikler neler? Bu yönetmelikte tüketici haklarının büyük bir bölümü yenileniyor. Yeni yönetmelikte gelen önemli değişiklikler ise şöyle;

  1. Cayma Bedeli İnternet Üzerinden Online olarak Görüntülenebilecek
  2. İnternetin Güvenli Kullanımı için Ek Ücret Olmayacak
  3. Nakil İşlemleri Hızlandırılacak
  4. Naklin Gecikmesi Durumunda Sözleşme Fesih Hakkı

Cayma Bedeli İnternet üzerinden Online Olarak Görüntülenebilecek

Kanunun Madde 11 in ilk maddesinde yer alan; “ İşletmeciler, tüketicileri tarife/ kampanya hakkında; şartları, süresi, hedef kitlesi, yurtdışında geçerli olup olmadığı ve varsa cayma bedeli uygulanmasına ilişkin hususlar başta olmak üzere tarifeden ve/veya kampanyadan yararlanılan süre boyunca kolaylıkla erişebilecek şekilde asgari olarak internet sitelerinden bilgilendirmekle yükümlüdür. “ibaresinden de anlaşıldığı üzere online internet üzerinden cayma bedelini takip edebileceğiz.

 

İnternetin Güvenli Kullanımı için Ek Ücret Olmayacak

Kanunda İnternet Güvenliği ile ilgili yayınlanan madde ise şöyle; “ İşletmeciler, internetin güvenli kullanımına ilişkin olarak tüketicileri bilgilendirmekle, Kurum tarafından belirlenen yasadışı ve zararlı içeriklere karşı tüketicilerin korunmasına yönelik altyapı seviyesindeki hizmetleri ek ücret olmaksızın seçenekli olarak sunmakla yükümlüdür.”  İbaresinde yer alan bilgiye göre internet hizmeti veren sağlayıcılar güvenli internet kullanım hizmetini ücretsiz bir şekilde sunmak zorunda olacak.


Nakil İşlemleri Hızlandırılacak

Firmalar Nakil işlemlerini bundan sonra yüzde 90’ını 7 Gün içerisinde, tamamını ise 10 Gün içerisinde gerçekleştirmek zorundalar.
Yeni adreste elektronik haberleşme şebekesinin bulunması durumunda yukarıda belirtilen sürenin geri sayımı başlayacak.

Naklin Gecikmesi Durumunda Sözleşme Fesih Hakkı

Yeni adreste şebeke olması durumunda sabit elektronik haberleşme hizmetlerinde 10 gün içinde tamamlanması ve taahhütlü abonelere, nakil gittikleri adreste hizmetin aynı nitelikle sunulamaması halinde bedeli ödemeden sözleşmelerini feshetme hakkını tanıyor.

Resmi Gazete : http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2017/10/20171028-11.htm

Kaynak: Donanım Haber

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Önceki yazıyı okuyun:
.io-oyunları
  .iO Oyunları Çığ Gibi Büyüyor

 .iO Oyunları Çığ Gibi Büyüyor Bilişim dünyasının yaklaşık 50 yıllık oyun serüvenini farklı bir boyuta taşıyan yepyeni oyunlar zinciri hayatımıza...

Kapat